Київстар втратив найбільше клієнтів через перенесення номерів у 2024 році, а lifecell – здобув

У 2024 році понад 340 тис. українців скористалися послугою перенесення мобільного номера (MNP), яка дозволяє змінити оператора, зберігши номер.

За даними Національної комісії з регулювання електронних комунікацій та поштових послуг (НКЕК), оператор lifecell продовжує утримувати лідерство за кількістю нових абонентів, залучивши майже 270 тис. користувачів.

З моменту впровадження MNP lifecell залишається найбільш популярним оператором серед тих, хто переносить свої номери. У 2024 році цей оператор обрали близько 270 тис. абонентів. Найвищий попит на послугу спостерігався у грудні, коли до lifecell перейшли понад 70 тис. користувачів, що склало 26% від загального річного обсягу.

Водночас найбільших втрат зазнали Київстар (207 101 абонент) та Vodafone Україна (109 536). Підвищення тарифів цими операторами в грудні, ймовірно, сприяло зростанню кількості переходів.

Попит на послугу MNP демонструє стабільне зростання, повідомляють у НКЕК. Єдиним винятком став 2022 рік, коли через повномасштабне вторгнення Росії кількість перенесень значно зменшилася.