На Закарпатті повідомляють про збій у «Резерв+»: застосунок видає помилку

Користувачі застосунку «Резерв+», зокрема на Закарпатті, повідомляють про проблеми з роботою сервісу. У неділю, 20 вересня, під час спроби скористатися застосунком на екрані може з’являтися повідомлення: «Сталося щось дивне. Будь ласка, повторіть спробу пізніше».

Проблема, судячи з повідомлень з інших регіонів, не обмежується Закарпаттям. 20 вересня українські ЗМІ також повідомляють про тимчасові труднощі в роботі «Резерв+». Зокрема, частина користувачів може не мати доступу до електронного військово-облікового документа. Причиною називають проведення технічних робіт.

Що робити, якщо «Резерв+» не працює

На час технічних проблем військовозобов’язаним рекомендують мати при собі паперовий військово-обліковий документ або заздалегідь збережену PDF-версію електронного документа з QR-кодом. За даними Chas News, роздрукований електронний військово-обліковий документ із QR-кодом має таку саму юридичну силу, як його електронна версія.

Подібні проблеми з «Резерв+» виникали й раніше. На початку вересня Міноборони повідомляло про труднощі з авторизацією після оновлення застосунку та значне навантаження на систему.

Користувачам, які зараз бачать повідомлення про помилку, варто зачекати та повторити спробу пізніше. Також доцільно перевірити, чи встановлена остання версія застосунку.