СКАНДАЛ НА ЗАКАРПАТТІ: Омбудсман виявив "повну неспроможність" Служби у справах дітей Великодобронської громади
Представник Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини в Закарпатській області Андрій Крючков виявив критичні та системні порушення у роботі Служби у справах дітей Великодобронської сільської громади (Nagydobronyi kistérség). Результати моніторингу свідчать про повну неспроможність служби виконувати свої державні функції із захисту прав дитини, що призвело до позбавлення дітей гарантованого державою захисту.
Конфіденційність під загрозою: Справи дітей у вільному доступі
Одним із найбільш кричущих порушень стало ставлення до службової документації:
Особові справи дітей, облікові матеріали та документи з усиновлення зберігаються у приміщенні загального користування, перебуваючи у вільному доступі для сторонніх осіб.
Ці документи містять конфіденційну інформацію про стан здоров'я дітей, їхні сімейні обставини та долі.
Такі дії є прямим порушенням Конституції України та Закону «Про захист персональних даних». Омбудсман наголошує, що це неприйнятно для структури, яка має бути головним гарантом безпеки дитини.
Керівниця, яка не знає законів і системи
Критичні проблеми виявлено й у професійній діяльності керівниці служби, призначеної у квітні 2025 року:
Неволодіння навичками роботи з ЄІАС "Діти": Керівниця жодного разу не увійшла до державної електронної бази з моменту призначення.
Некомпетентність: Вона не орієнтується в нормативно-правових актах, не знає порядку оформлення документів і не володіє базовими знаннями законодавства у сфері захисту прав дитини.
Повна бездіяльність: Останні оновлення в особових справах дітей здійснювала попередня керівниця. З часу призначення нового керівника не видано жодного наказу, не оновлено жодного запису, не створено індивідуальних планів, і жодна дитина не поставлена/знята з обліку.
Фактично, служба не веде облік дітей, які перебувають у складних життєвих обставинах, не проводить обстеження умов проживання і не ініціює жодних рішень.
Імітація діяльності та відсутність сімейних форм виховання
Перевірка також виявила, що:
Формально створена міждисциплінарна команда за рік провела лише одне засідання, яке пройшло без розгляду конкретних випадків та без ухвалення рішень.
У громаді взагалі не ведеться робота зі створення сімейних форм виховання. Керівниця служби не знає назви урядової Стратегії забезпечення права дитини на зростання в сімейному оточенні та не усвідомлює власних обов’язків щодо її реалізації.
Єдиний наявний Дитячий будинок сімейного типу – евакуйований із Харківської області та створений без участі самої Великодобронської громади.
Реакція Омбудсмана
За результатами виявлених грубих порушень, Офіс Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини направить подання голові Великодобронської громади щодо негайного поновлення порушених прав дитини.
Якщо ваші права або права вашої дитини порушено, ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини за контактами:
Гаряча лінія: 0800501720
Електронна пошта: hotline@ombudsman.gov.ua
Адреса: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008