СКАНДАЛ НА ЗАКАРПАТТІ: Омбудсман виявив "повну неспроможність" Служби у справах дітей Великодобронської громади

​
​Представник Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини в Закарпатській області Андрій Крючков виявив критичні та системні порушення у роботі Служби у справах дітей Великодобронської сільської громади (Nagydobronyi kistérség). Результати моніторингу свідчать про повну неспроможність служби виконувати свої державні функції із захисту прав дитини, що призвело до позбавлення дітей гарантованого державою захисту.

​Конфіденційність під загрозою: Справи дітей у вільному доступі

​Одним із найбільш кричущих порушень стало ставлення до службової документації:
​Особові справи дітей, облікові матеріали та документи з усиновлення зберігаються у приміщенні загального користування, перебуваючи у вільному доступі для сторонніх осіб.

​Ці документи містять конфіденційну інформацію про стан здоров'я дітей, їхні сімейні обставини та долі.
​Такі дії є прямим порушенням Конституції України та Закону «Про захист персональних даних». Омбудсман наголошує, що це неприйнятно для структури, яка має бути головним гарантом безпеки дитини.

​Керівниця, яка не знає законів і системи

​Критичні проблеми виявлено й у професійній діяльності керівниці служби, призначеної у квітні 2025 року:

​Неволодіння навичками роботи з ЄІАС "Діти": Керівниця жодного разу не увійшла до державної електронної бази з моменту призначення.
​Некомпетентність: Вона не орієнтується в нормативно-правових актах, не знає порядку оформлення документів і не володіє базовими знаннями законодавства у сфері захисту прав дитини.

​Повна бездіяльність: Останні оновлення в особових справах дітей здійснювала попередня керівниця. З часу призначення нового керівника не видано жодного наказу, не оновлено жодного запису, не створено індивідуальних планів, і жодна дитина не поставлена/знята з обліку.

​Фактично, служба не веде облік дітей, які перебувають у складних життєвих обставинах, не проводить обстеження умов проживання і не ініціює жодних рішень.

​Імітація діяльності та відсутність сімейних форм виховання

​Перевірка також виявила, що:
​Формально створена міждисциплінарна команда за рік провела лише одне засідання, яке пройшло без розгляду конкретних випадків та без ухвалення рішень.
​У громаді взагалі не ведеться робота зі створення сімейних форм виховання. Керівниця служби не знає назви урядової Стратегії забезпечення права дитини на зростання в сімейному оточенні та не усвідомлює власних обов’язків щодо її реалізації.

​Єдиний наявний Дитячий будинок сімейного типу – евакуйований із Харківської області та створений без участі самої Великодобронської громади.

​Реакція Омбудсмана

​За результатами виявлених грубих порушень, Офіс Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини направить подання голові Великодобронської громади щодо негайного поновлення порушених прав дитини.

​Якщо ваші права або права вашої дитини порушено, ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини за контактами:
​Гаряча лінія: 0800501720
​Електронна пошта: hotline@ombudsman.gov.ua
​Адреса: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008