Рахівська районна лікарня запустила кол-центр для пацієнтів
КНП «Рахівська районна лікарня» впровадила новий, зручний та ефективний сервіс для своїх пацієнтів – єдиний кол-центр. Тепер жителям Рахівщини та гостям району не потрібно шукати різні телефонні номери чи чекати в чергах, щоб отримати необхідну інформацію.
Усі дзвінки об'єднано за номером: 0 (67) 180 03 03
Новий сервіс покликаний значно спростити комунікацію з лікарями та персоналом лікарні.
Можливості нового сервісу
Зателефонувавши на єдиний номер, ви зможете:
записатися на прийом до будь-якого спеціаліста;
дізнатися графік роботи та години прийому лікарів;
отримати інформацію про порядок госпіталізації та роботу відділень;
проконсультуватися щодо необхідних документів;
швидко зв'язатися з потрібним відділенням лікарні.
Переваги для пацієнтів
Створення кол-центру — це крок до доступнішої та якіснішої медицини. Головні переваги для пацієнтів:
Економія часу: один номер замість багатьох, що дозволяє швидко отримати потрібну інформацію.
Швидкий зв'язок: оператори кол-центру допоможуть зорієнтуватися та спрямують ваш дзвінок до потрібного фахівця.
Дистанційні консультації: можливість отримати відповіді на запитання, не відвідуючи лікарню.
Якісний сервіс: уважне та індивідуальне ставлення до кожного звернення.
Тестовий режим
Наразі система працює у тестовому режимі, тому можливі тимчасові затримки в з'єднанні. Керівництво лікарні просить поставитися до цього з розумінням, адже процес налагодження роботи дозволить у майбутньому забезпечити безперебійний та якісний сервіс.
Скористайтеся новим сервісом і переконайтеся, що сучасні медичні послуги стають ближчими та зручнішими.
Єдиний номер кол-центру Рахівської районної лікарні: 0 (67) 180 03 03.