Рахівська районна лікарня запустила кол-центр для пацієнтів

КНП «Рахівська районна лікарня» впровадила новий, зручний та ефективний сервіс для своїх пацієнтів – єдиний кол-центр. Тепер жителям Рахівщини та гостям району не потрібно шукати різні телефонні номери чи чекати в чергах, щоб отримати необхідну інформацію.

Усі дзвінки об'єднано за номером: 0 (67) 180 03 03

Новий сервіс покликаний значно спростити комунікацію з лікарями та персоналом лікарні.

Можливості нового сервісу
Зателефонувавши на єдиний номер, ви зможете:

записатися на прийом до будь-якого спеціаліста;

дізнатися графік роботи та години прийому лікарів;

отримати інформацію про порядок госпіталізації та роботу відділень;

проконсультуватися щодо необхідних документів;

швидко зв'язатися з потрібним відділенням лікарні.

Переваги для пацієнтів
Створення кол-центру — це крок до доступнішої та якіснішої медицини. Головні переваги для пацієнтів:

Економія часу: один номер замість багатьох, що дозволяє швидко отримати потрібну інформацію.

Швидкий зв'язок: оператори кол-центру допоможуть зорієнтуватися та спрямують ваш дзвінок до потрібного фахівця.

Дистанційні консультації: можливість отримати відповіді на запитання, не відвідуючи лікарню.

Якісний сервіс: уважне та індивідуальне ставлення до кожного звернення.

Тестовий режим
Наразі система працює у тестовому режимі, тому можливі тимчасові затримки в з'єднанні. Керівництво лікарні просить поставитися до цього з розумінням, адже процес налагодження роботи дозволить у майбутньому забезпечити безперебійний та якісний сервіс.

Скористайтеся новим сервісом і переконайтеся, що сучасні медичні послуги стають ближчими та зручнішими.
Єдиний номер кол-центру Рахівської районної лікарні: 0 (67) 180 03 03.