Графіки не задіяні, а світла нема: яка причина, що робити і куди звертатися?

лютого 14 / 2023
‼️Графіки не задіяні, а світла нема: яка причина, що робити і куди звертатися?

Третю добу поспіль у Закарпатті не застосовують графіки відключень. Тим не менше, час від часу до «Закарпаттяобленерго» звертаються споживачі з питаннями, чому в них нема світла.

👉Причинами відсутності світла можуть бути:

✅спрацювання автоматики у вашому лічильнику (в будинку/квартирі), тож перш за все перевірте, чи все гаразд у вашому помешканні. Більше пояснень тут: https://bit.ly/3MUDZz4.

✅Планові перерви - перерви через виконання планових робіт з технічного обслуговування електричних мереж, спрямованих на підвищення надійності електропостачання та покращення якості обслуговування споживачів. Графік та час перерв: https://zakarpat.energy/customers/planovi-vidklyuchennya/

✅Аварійні перерви - перерви, викликані несприятливими погодними умовами та непередбачуваними обставинами, в тому числі діями сторонніх осіб. Актуальна інформація: https://zakarpat.energy/customers/avariyni-vidkluchennya/

Уточнити інформацію можна через:
📞кол-центр 0800501620)
📱відповідні кнопки в чат-ботах:
Telegram-бот: https://t.me/zakarpatenergypower_bot;
Viber-бот:: viber://pa?chatURI=zakarpatenergypower

🙏Будь ласка, при зверненні через чат-бот вкажіть точну адресу та час відсутності світла, а також електронну адресу, щоб ми могли надіслати вам відповідь.

Працюємо на перемогу!🇺🇦
Категорія : Суспільство


Залишити Коментар