Більше половини безоплатних направлень на КТ на Закарпатті залишаються невикористаними: результати перевірки НСЗУ
Понад 50% електронних направлень на комп'ютерну томографію (КТ) у Закарпатській області за перший квартал 2026 року залишилися непогашеними.
Особливо критичною є ситуація в онкології, де пацієнти не використали близько 60% направлень. Національна служба здоров'я України (НСЗУ) разом із представниками громадськості провела моніторинг доступності цієї послуги та виявила низку системних проблем у комунальних лікарнях регіону.
Про це повідомляють за результатами аналізу доступності безоплатної КТ-діагностики в області.
11 тисяч направлень і порожні томографи: що виявила НСЗУ
За даними аналізу, упродовж перших трьох місяців 2026 року лікарі Закарпаття створили понад 11 тисяч електронних направлень на КТ. Проте реалізовано (погашено) було лише 48% із них.
Це означає, що більше половини пацієнтів з різних причин не скористалися безоплатною послугою за державний кошт. Частина з них могла відмовитися від обстеження взагалі, а частина — пройти його платно у приватних клініках чи навіть у тих самих комунальних закладах.
Ключові проблеми діагностики в регіоні:
Критичний стан в онкології: Майже 60% направлень для пацієнтів із підозрою або підтвердженим раковим діагнозом залишаються невикористаними, що створює загрозу несвоєчасного початку лікування.
Нерівномірне навантаження на обладнання: У комунальних закладах Закарпаття працює 15 комп'ютерних томографів. Однак близько двох третин усіх обстежень виконують лише 5 лікарень. В окремих закладах роблять до 12 КТ на добу, тоді як в інших — усього 1–3.
Складності із записом: Спільна перевірка НСЗУ та пацієнтських організацій показала, що з 11 медичних закладів отримати інформацію про запис по телефону вдалося лише у 6. У 4 лікарнях від пацієнтів вимагають особистого приїзду, а до одного закладу додзвонитися взагалі не вдалося.
За результатами моніторингу НСЗУ надала закладам-порушникам тижневий строк для усунення проблем із записом, після чого відбудеться повторна перевірка.
Чи маскують у лікарнях безоплатні послуги під платні?
Ситуація з невикористаними направленнями викликає чимало запитань у правозахисників. Хоча непогашене направлення само по собі не є прямим доказом порушення, висока частка "відмов" змушує перевірити, чи не змушують пацієнтів купувати послуги, які вже оплачені з державного бюджету за Програмою медичних гарантій.
Які тарифи покриває держава у 2026 році?
За наявності електронного направлення та медичних показань КТ є абсолютно безоплатним для пацієнта. НСЗУ сплачує закладам за процедури за такими тарифами:
1 193,50 грн — за КТ без контрастного підсилення;
2 387,00 грн — за КТ із контрастуванням.
Вимагання коштів за ці послуги, відмова у прийнятті е-направлення або створення штучних черг є прямим порушенням прав пацієнта та умов договору лікарні з НСЗУ.
Куди звертатися у разі порушення прав?
Жителів Закарпатської області, які зіштовхнулися з відмовою у безоплатній КТ-діагностиці, вимаганням грошей або безпідставними затримками, закликають повідомляти про такі факти.
Звернення приймає Офіс Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини Дмитра Лубінця:
📩 Електронна пошта: hotline@ombudsman.gov.ua
☎️ Гаряча лінія: 1678
📍 Регіональне представництво: м. Ужгород, сквер Лаборця, 1 (Центр захисту прав людини в Закарпатській області).