Від конфліктів до точок зростання: на Закарпатті провели регіональний діалог для бізнесу

Конфлікти у трудовому колективі чи між партнерами — це не завжди загроза. При правильному підході вони стають рушієм для оптимізації процесів та розвитку підприємства. Як ефективно розв'язувати суперечки та які бізнес-можливості зараз відкриті в регіоні — обговорили під час чергової онлайн-зустрічі «Діалог влади та бізнесу».

​Організатором заходу виступив Департамент економічного та регіонального розвитку Закарпатської ОВА.

​«За будь-якими процесами завжди стоять люди. Вміння конструктивно вирішувати конфлікти, чути одне одного та знаходити спільні рішення — це фундамент успіху команди й бізнесу загалом», — зазначив директор департаменту Тарас Триндяк.

​Як перетворити суперечку на інструмент розвитку
​Головною спікеркою зустрічі стала Діана Міллер — адвокатка, медіаторка та співвласниця Центру медіації, психології та права «DIYOU».

​За її словами, у підприємницькому середовищі суперечки найчастіше виникають через:

​нерівномірний розподіл ресурсів;

​розбіжності у баченні завдань та корпоративних цінностей;

​порушення особистих кордонів і невизначені потреби.


​Практичні інструменти екологічної комунікації

​Аби уникнути ескалації та знайти компроміс, експертка рекомендує застосовувати перевірені методики:

​Контроль конфліктогенів: уникати слів і дій, які провокують взаємну агресію та підвищують напругу.


​Техніка «Я-повідомлень»: говорити про власні почуття, факти та потреби замість обвинувачень на адресу співрозмовника.

​Модель Шульца фон Туна та рапорт: використовувати інструменти ненасильницької комунікації та перефразування для глибшого розуміння позиції партнера.

​Емоційна пауза: утриматися від імпульсивних відповідей, щоб зосередитися на пошуку конструктивного рішення.

​Окрему увагу приділили медіації — позасудовому врегулюванню спору за участю нейтрального посередника. Це дозволяє зберегти ділові взаємини, заощадити час та уникнути виснажливих судових процесів.


​Важливі дедлайни та можливості для підприємців Закарпаття

​Під час зустрічі представникам бізнесу та територіальних громад нагадали про актуальні гранти й регіональні програми:


​До 10 серпня: триває прийом документів до ОВА за спрощеною процедурою для перепідтвердження статусу критично важливого підприємства. Оновлені дані з'являться в застосунку «Дія» до 30 серпня.


​До 14 серпня: відкрита реєстрація на «Школу ветеранського підприємництва» — безоплатне навчання для військовослужбовців та їхніх родин.


​До 14 серпня: продовжено прийом заявок на обласний конкурс стартапів. Переможці зможуть отримати безповоротний грант до 200 тис. грн на запуск або розширення власної справи.