Безбар’єрність починається зі слів: в Ужгороді навчають правильно спілкуватися з людьми різних потреб
09 липня 2026 року
Автор: Ірина Тополя
В Ужгороді стартував дводенний тренінг «Безбар’єрність. Коректна комунікація», який об’єднав представників державних установ, органів місцевого самоврядування, медиків, освітян та фахівців, які щодня працюють із людьми. Головна мета заходу — навчити учасників ефективної та поважної комунікації з людьми різних потреб і життєвих обставин.
У навчанні беруть участь близько 30 представників ЦНАПів, Пенсійного фонду, служб зайнятості, регіональних амбасадорів безбар’єрності, закладів охорони здоров’я та освіти Закарпаття.
Під час відкриття заходу заступниця директора департаменту соціального захисту населення Закарпатської ОВА Мирослава Сухар наголосила, що безбар’єрність — це не лише про фізичну доступність просторів, а й про культуру спілкування, повагу до людської гідності та рівний доступ до послуг для всіх громадян.
За її словами, Закарпаття системно працює над впровадженням принципів безбар’єрності, а в області вже активно функціонує спільнота амбасадорів, які допомагають поширювати інклюзивні практики в різних сферах життя.
До учасників також звернулися Тетяна Ломакіна, заступник голови правління Ощадбанк Антон Тютюн та керівник Закарпатського обласного управління банку Степан Німчук.
Протягом двох днів учасники працюватимуть над практичними аспектами інклюзивної комунікації під керівництвом тренерки Ощадбанку Інна Шестопалова. Програма охоплює правильне використання термінології, законодавчі основи безбар’єрності, етичне спілкування та алгоритми взаємодії з людьми, які мають різні фізичні або ментальні особливості.
Особливу увагу приділять питанням комунікації з людьми з порушеннями зору, слуху, опорно-рухового апарату, ментальними порушеннями, а також ветеранами та членами їхніх родин.
Організатори наголошують, що навчання має максимально практичний характер. Учасники аналізуватимуть реальні життєві ситуації, шукатимуть оптимальні рішення та відпрацьовуватимуть навички, які зможуть застосовувати у своїй щоденній роботі.
Крім теоретичної частини, передбачено й практичне знайомство з прикладами впровадження безбар’єрності. Для цього учасники відвідають одне з відділень Ощадбанку в Ужгород, де зможуть побачити реалізацію інклюзивних підходів на практиці.
Закарпаття стало вже 14-м регіоном України, де проходить цей тренінг у межах ініціативи «Безбар’єрність – це коли ти можеш», започаткованої Олена Зеленська за підтримки Уповноваженої Президента України з питань безбар’єрності.
Учасники переконані: зміни починаються з простих речей — уважності до слів, готовності чути інших та створення середовища, у якому кожна людина почуватиметься рівною та потрібною.