Цифрова стійкість та визнання: ЦНАП Рахівської міської ради став одним із найкращих в Україні
На Закарпатті відбулася масштабна подія у сфері державних послуг — дводенний форум «Дієвий ЦНАП: стійкість сервісу в цифровій державі». Захід, що проходив 30-31 березня, став майданчиком для обміну досвідом між цифровими лідерами країни та міжнародними партнерами.
Форум, що визначає майбутнє сервісів
Захід ініційований Міністерством цифрової трансформації України за підтримки програми EGAP, що впроваджується Фондом Східна Європа та фінансується Швейцарією. Форум зібрав близько 140 учасників, серед яких:
Керівники провідних ЦНАПів України;
Представники Мінцифри та органів влади;
Цифрові лідери регіонів та міжнародні експерти.
Протягом двох днів учасники брали участь у панельних дискусіях та інтерактивних сесіях. Головний фокус був зосереджений на впровадженні інноваційних цифрових інструментів, які роблять державні послуги доступними, швидкими та ефективними навіть у складних умовах.
Рахівський ЦНАП — серед лідерів країни
Кульмінацією форуму став етап нагородження найкращих установ України. За високі показники ефективності, впровадження сучасних сервісів та стабільність роботи, престижну нагороду «Дієвий ЦНАП» отримав Центр надання адміністративних послуг Рахівської міської ради.
Почесну відзнаку отримала керівниця відділу Юлія Буряк. Ця нагорода підтверджує, що Рахівська громада рухається у правильному цифровому напрямку, забезпечуючи мешканцям сервіс європейського рівня.
Практичні кейси та цифрові перспективи
Окрім урочистостей, форум мав важливе практичне значення. Присутні ознайомилися з:
Оцінкою розвитку мережі ЦНАП: аналіз досягнень та слабких місць.
Кращими практиками: презентація цифрових інструментів, які вже довели свою ефективність.
Перспективами цифровізації: обговорення нових сервісів, що з'являться у найближчому майбутньому.
Завдяки отриманим кейсам, керівники центрів зможуть впровадити нові підходи у своїх громадах, роблячи державу ще ближчою до людей.