Закарпатські парамедики вдосконалювали навички безбар’єрної комунікації та стійкості
Автор: Ірина Тополя
Дата: 3 квітня 2026 року
У Закарпатті медики екстреної допомоги проходять тренінги для підвищення професійної та психологічної стійкості. Понад 20 парамедиків, лікарів та водіїв виїзних бригад Ужгородської станції екстреної медичної допомоги взяли участь у навчанні, яке провели тренерки та психологині обласного центру соцслужб — Ольга Стегура та Оксана Данило.
Перший модуль був присвячений безбар’єрній комунікації та етиці, де ключовим принципом стала ідея: «спочатку людина, потім її стан». Учасники аналізували типові помилки та відпрацьовували механізми коректної взаємодії з пацієнтами, зокрема ветеранами та людьми з інвалідністю.
Особливу увагу приділили ментальній стійкості та профілактиці професійного вигорання. Під час тренінгу розбирали стресові ситуації на викликах, такі як паніка, страх, агресія або шок у пацієнтів та їхніх рідних, а також техніки самопідтримки й відновлення після складних випадків.
Практична частина включала вправи для правильного проживання емоцій та навчання своєчасного звернення по допомогу, коли самостійно впоратись важко.
Як зазначають організатори, екстрена медична допомога — це не лише швидкість і професійність, а й емпатія, гідність та коректне спілкування у найскладніші моменти.
Тренінги спрямовані на розвиток безбар’єрності та підвищення якості надання допомоги, що безпосередньо впливає на безпеку і здоров’я закарпатців.
Джерело: Закарпатський обласний центр соціальних служб, 103 Закарпаття - ЗЦЕМД МК