Права людей під контролем: на Закарпатті громадяни звернулися до представника Омбудсмана з питаннями мобілізації, медицини та соцпідтримки

На Закарпатті відбувся особистий прийом громадян представником Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини. Під час зустрічі мешканці області порушили низку важливих питань щодо захисту своїх прав, отримання соціальної допомоги та доступу до медичних послуг.

Прийом провів представник Омбудсмана Андрій Крючков. За його словами, особисте спілкування з людьми залишається одним із ключових інструментів у роботі інституції, адже дозволяє оперативно реагувати на проблеми громадян та сприяти їх вирішенню.

Під час зустрічі жителі області зверталися із питаннями додержання прав осіб з інвалідністю. Зокрема, йшлося про доступ до соціальних послуг, отримання медичної допомоги, оформлення пільг та інших видів державної підтримки.

Окремо громадяни піднімали питання медичного обслуговування, проходження обстежень та лікування відповідно до чинного законодавства.

Також під час прийому обговорювалися питання, які сьогодні турбують багатьох українців, — порядок проходження військово-лікарської комісії та можливість отримання відстрочки від мобілізації. Представник Омбудсмана наголосив, що у таких ситуаціях важливо, аби громадяни були належним чином поінформовані про свої права та вчасно оформлювали необхідні документи.

Серед звернень була і родина внутрішньо переміщених осіб, яка очікує на інформацію про чоловіка, що зник безвісти за особливих обставин під час захисту України. Для таких сімей, наголошують у відомстві, особливо важливо отримувати підтримку держави, знати про соціальні гарантії та механізми допомоги, зокрема щодо оформлення відповідного статусу та отримання соціальних виплат.

Усі питання, порушені під час прийому, взяті на особистий контроль. Наразі вони опрацьовуються спільно з відповідними органами влади та установами для їх оперативного вирішення та забезпечення дотримання прав громадян.

У представництві Омбудсмана наголошують, що особисті прийоми громадян залишаються важливою формою прямої комунікації з людьми, яка дозволяє не лише почути проблему, а й сприяти її реальному вирішенню.

Нагадаємо, у разі порушення прав громадяни можуть звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Контакти для звернень:
📍 м. Київ, вул. Інститутська, 21/8
📧 hotline@ombudsman.gov.ua
📞 0 800 50 17 20
☎️ (044) 299-74-08