Скандал у супермаркетах Закарпаття: покупців заганяють у «пастку» з камерами схову — як не втратити гроші

Шопінг на Закарпатті перетворюється на юридичну битву. У лютому 2026 року торговельні мережі Ужгорода, Мукачева та Хуста масово посилили тиск на відвідувачів, вимагаючи залишати особисті речі при вході. Проте за звичайним «проханням» охорони ховається небезпечна правова колізія: покупців змушують підписувати «мовчазну згоду» на втрату свого майна.

Поки адміністрації магазинів наклеюють оголошення про «невідповідальність», юристи б’ють на сполох. Ваша відмова здавати рюкзак — це не примха, а єдиний спосіб гарантувати збереження цінностей, адже довести вміст вкраденої зі скриньки сумки у 2026 році практично неможливо.

Чому «охоронний диктат» — це блеф?
Більшість відвідувачів закарпатських маркетів піддаються тиску людей у формі, не знаючи двох залізних правил:

Заборона на вхід — незаконна. Згідно з Постановою КМУ №833, магазин зобов'язаний забезпечити доступ до товару. Вимога «здай сумку або йди геть» — це грубе порушення публічного договору.

Магічна табличка не діє. Що б не було написано на камерах схову, статті 936-937 Цивільного кодексу України автоматично покладають відповідальність за речі на супермаркет, щойно ви закрили замок.

Чек-лист виживання для покупця:
Не здавайте цінне: Гаманці, документи та гаджети завжди мають бути при вас. Камера схову в супермаркеті — це «лотерея» без гарантій.

Фіксуйте відмову: Якщо охоронець не пускає вас — вимагайте книгу скарг (або її електронний аналог) та викликайте адміністратора. Зазвичай після згадки про Держпродспоживслужбу «заборона» зникає.

Бережіть номерний жетон: Це ваш єдиний юридичний доказ передачі майна під відповідальність закладу.

«Ми фіксуємо сотні випадків, коли люди втрачають дорогі речі, повіривши охороні. Пам’ятайте: охорона — це не поліція, вони не мають права на обшук чи примус», — зазначають правозахисники.

Якщо сталася крадіжка: тактика «нульової толерантності»
Не слухайте вмовляння «почекати до завтра». Якщо скринька порожня:

Блокуйте вихід: Негайно вимагайте зупинити видачу речей з інших камер (крадій може бути поруч).

Поліція — єдиний вихід: Складання протоколу за гарячими слідами збільшує шанси на компенсацію від магазину у 5 разів.