Скасували незаконне стягнення коштів: права ВПО поновлено!

У Чопській громаді внутрішньо переміщена жінка, яка проживала в місці тимчасового перебування (МТП), випадково дізналася через застосунок «Дія» про судовий наказ на стягнення майже 10 000 грн за комунальні послуги. Жодного повідомлення про відкриття провадження вона не отримувала, що є прямим порушенням її права на справедливий суд.
Під час моніторингового візиту Представник Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини в Закарпатській області Андрій Крючков виявив порушення прав внутрішньо переміщених осіб у МТП: із заявниці стягували кошти за комунальні послуги, які відповідно до законодавства мають відшкодовуватись державою і бути безкоштовними для ВПО.
З метою поновлення порушених прав було ініційовано залучення фахівців системи Безоплатна правнича допомога. Юристи Регіонального центру БПД у Закарпатській області оперативно надали правову допомогу та забезпечили юридичний супровід справи в суді.
Уповноважений Верховної Ради України з прав людини Дмитро Лубінець неодноразово наголошував: захист прав осіб, які постраждали внаслідок збройної агресії РФ проти України — один із пріоритетних напрямків діяльності Омбудсмана.
Результат:
✔️ Заяву задоволено повністю — судовий наказ скасовано;
✔️ Заявниці роз’яснено її право захищати себе в межах позовного провадження, де вона зможе надати власні докази.
Цей випадок — наочне підтвердження того, що фіксація порушень, своєчасне реагування Представника Омбудсмана та ефективна робота системи БПД дозволяють відновлювати справедливість і захищати права найвразливіших категорій населення.
Нагадуємо, що в разі порушення Ваших прав можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:
📬за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
📧на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua
☎️ на гарячу лінію: 0800501720;
📞 за тел. 044-299-74-08.


Представництво Уповноваженого ВРУ з прав людини в Закарпатській області