Багато звернень, які опрацьовують фахівці кол-центру "Закарпаттяобленерго", стосуються нарахувань за спожиту електроенергію

«У рахунку більше кіловат, ніж показує лічильник», «перевірте, показники в рахунку не відповідають тим, що на лічильнику, звідки ви їх взяли?», «Ви нарахували неправильно» - такі й подібні претензії чуємо доволі часто.
Не співпадають показники в тому разі, якщо ВИ НЕ ПЕРЕДАЄТЕ САМОСТІЙНО показники лічильника. Тоді, за законодавством, відбувається нарахування по-середньому.
Аби подібних питань не виникало, ПЕРЕДАВАЙТЕ ПОКАЗНИКИ САМОСТІЙНО!
Для цього є низка способів, але найпростіший – чат-боти:
- у Telegram: //t.me/zakarpatenergybot
- у Viber: https://chats.viber.com/zakarpatenergybot
Зареєструйтесь, натисніть «Почати» і керуйтесь інструкціями на екрані.
І більше не витрачайте зусилля на те, аби телефонувати в кол-центр, передавати показники оператору чи з’ясовувати ситуацію.
Бережіть свій та наш час і будьте впевнені, що платите тільки за ту електроенергію, яку реально спожили!