«Де світло 5 черга? За графіком немає відключень!» – такі повідомлення зараз є досить частими
👿«Де світло 5 черга? За графіком немає відключень!» – такі повідомлення зараз є досить частими. Тому нагадуємо:
Якщо у вас немає світла, тоді, коли це не передбачено графіком, то причиною можуть бути:
🔹планові перерви https://zakarpat.energy/customers/planovi-vidklyuchennya/ . Графік планових перерв для виконання планових ремонтів мереж, обладнання викладається на сайті на тиждень наперед. Варто переглянути, чи не плануються роботи за вашою адресою.
🔹аварійні перерви https://zakarpat.energy/customers/avariyni-vidkluchennya/ . Можуть виникати, зокрема і через негоду.
🔹спрацювання https://zakarpat.energy/about/news/zvertatys-znyklo-svitlo/ автоматики у вашому будинку чи квартирі та інші причини.
Уточнити інформацію, чому немає світла, можна:
📌у режимі реального часу на сайті «Закарпаттяобленерго» https://zakarpat.energy/
📌через кол-центр 0800501620
чат-боти:;
📌у Telegram https://t.me/zakarpatenergybot
Viber:https://zakarpat.energy/customers/break-in-electricity-supply/realtime-outage/ https://chats.viber.com/zakarpatenergybot
Крім того, через чат-боти, зареєструвавши особовий рахунок, можна повідомити про відсутність електропостачання одразу на диспетчерський пункт – кнопка «НЕМАЄ СВІТЛА».