Важливо! Відключень за графіками погодинних обмежень стало суттєво менше
Відключень за графіками погодинних обмежень стало суттєво менше і якщо у вас немає світла, тоді, коли це не передбачено графіком, нагадуємо, що причиною може бути:
🔹планові перерви:
Графік планових перерв для виконання планових ремонтів мереж, обладнання викладається на сайті на тиждень наперед.
Варто переглянути, чи не плануються роботи за вашою адресою.
🔹аварійні перерви:
Можуть виникати, зокрема і через негоду.
🔹спрацювання автоматики у вашому будинку чи квартирі та інші причини:
📌Уточнити інформацію чому немає світла можна у режимі реального часу на сайті
або
через кол-центр 0800501620
та чат-боти:
- в Telegram
- у Viber: https://chats.viber.com/zakarpatenergybot
✅Крім того, через чат-боти, зареєструвавши особовий рахунок, можна повідомити про відсутність електропостачання одразу на диспетчерський пункт – кнопка «НЕМАЄ СВІТЛА».