Закарпаттяобленерго оприлюднило важливу інформацію: Якщо маєте запитання звертайтесь до інформаційно-консультаційного центру
Якщо маєте запитання щодо:
- послуг із розподілу електроенергії;
- розрахунків та тарифів на розподіл;
- укладання та переоформлення договорів при зміні власника;
- переходу на розрахунки за зонним тарифом;
- оплати за реактивну електроенергію;
- установлення, ремонту, заміни приладів обліку тощо –
можете звернутися з ними до інформаційно-консультаційного центру (ІКЦ) ПрАТ «Закарпаттяобленерго».
Можна запланувати це зробити наступного тижня, вже з понеділка.
ІКЦ консультує за тел. (0-312) 61-94-96 у такий час:
понеділок-четвер: з 8:00 до 17:00 (обідня перерва: з 12:00 до 12:48);
п’ятниця: з 8:00 до 16:00 (обід: з 12:00 до 12:48).
Звернувшись до ІКЦ, також можна висловити зауваження, повідомити про факти розкрадання електроенергії чи оскаржити неправомірні дії персоналу компанії.
Форму подання звернення та адреси, зокрема й електронні, куди надсилати звернення, можна переглянути за посиланням (http://zakarpat.energy/customers/info-consult-center)