Водій автобуса «Солотвино – Івано-Франківськ» вимагав додаткову оплату за багаж

На Закарпатті перевізника оштрафували за порушення та неналежне обслуговування пасажирів
Державна служба України з безпеки на транспорті («Укртрансбезпека») оштрафувала перевізника, що обслуговує маршрут «Солотвино – Івано-Франківськ», на 17 000 гривень. Причиною став неналежний сервіс та виявлені порушення законодавства.

Деталі інциденту
До «Укртрансбезпеки» надійшла скарга від пасажирки Аліни Р., яка повідомила про агресивну поведінку водія. За її словами, він вимагав додаткову оплату за ручну поклажу, хоча інформація про таку послугу була відсутня на квитках та в умовах поїздки.

Коли пасажири відмовилися платити, водій почав погрожувати, що «не випустить з автобуса» або «вижене». У результаті, пасажири змушені були тримати сумки на колінах протягом усієї шестигодинної поїздки.

Реакція «Укртрансбезпеки»
За результатами скарги, інспектори провели рейдову перевірку на автостанції «Солотвино». Під час перевірки було виявлено, що у водія відсутні необхідні документи, передбачені законодавством.

За це порушення на перевізника склали акт, який передбачає штраф у розмірі 17 000 гривень. Крім того, з представниками компанії провели роз’яснювальну бесіду щодо необхідності належного обслуговування пасажирів та дотримання правил перевезень.